candelette bruciate ix20 diesel 90 cv

[Giglio66]

buongiorno a tutti. possiedo una ix20 immatricolata nel 2012, con la quale ho percorso oltre 75.000 senza nessun problema.
Da una decina di giorni la mattina, la macchina parte a stento. Dopo averla portata ad un centro autorizzato Hyundai, mi hanno detto che le candelette di pre riscaldamento sono bruciate e vanno cambiate.
Preventivi di spesa (manodopera compresa) oltre 300 Euro !!
Domanda: secondo voi (poi chiederò anche a Hyundai Italia) la sostituzione può essere fatta in garanzia ??
Grazie...

 

[Man-at-arms]

Io credo che possano rientrare tranquillamente in garanzia... Non è materiale di consumo come pastiglie o dischi, e nemmeno a rischio come la batteria... Facci sapere come va a finire.

 

[Giglio66]

Certo !! A cose fatte vi farò sapere tutto e credo che sputtanerò anche una "officina autorizzata"......

 

[Alex1974]

però aspetta...... le candelette non so se possono rientrare nella garanzia, considera che puoi bruciarle se ogni mattini infili la chiavi e metti subito in moto

 

[Giglio66]

ecco l'aggiornamento: mi sono rivolto ad un altra officina autorizzata di zona, dalla quale avevo comprato l'auto.
Bene, l'intervento mi è stato fatto questa mattina in TOTALE GARANZIA !!!
A questo punto denuncerò alla casa madre la prima officina autorizzata, in quanto mi avrebbe fatto pagare ben oltre 300 euro.

Qui si tratta di essere disonesti, punto e basta.
Per cui, consiglio vivamente di evitare l'assistenza ufficiale Hyndai della città di Prato (non posso fare nomi, per evitare altri problemi, ma chi abita in zona sa bene di chi parlo).

 

[Man-at-arms]

Bene, sono contento che hai risolto tutto in garanzia!!!

Riguardo alla prima officina, .....
Hai fatto benissimo a rivolgerti altrove, purtroppo non tutti hanno la tua intraprendenza e spesso riescono a farla franca.
Qua parliamo di un problema occorso alla tua auto che è stato ben identificato e risolto riconoscendo la garanzia, (e come ho scritto sopra nel mio post, a mio parere giustamente) quindi o la prima officina è stata molto scorretta, se lo ha fatto di proposito nonostante la tua richiesta di operare in garanzia, oppure ha sbagliato la seconda.... ma dubito fortemente!!

 

[Giglio66]

Bene, sono contento che hai risolto tutto in garanzia!!!

Riguardo alla prima officina, .....
Hai fatto benissimo a rivolgerti altrove, purtroppo non tutti hanno la tua intraprendenza e spesso riescono a farla franca.
Qua parliamo di un problema occorso alla tua auto che è stato ben identificato e risolto riconoscendo la garanzia, (e come ho scritto sopra nel mio post, a mio parere giustamente) quindi o la prima officina è stata molto scorretta, se lo ha fatto di proposito nonostante la tua richiesta di operare in garanzia, oppure ha sbagliato la seconda.... ma dubito fortemente!!

Bè. dopo aver speso 550 Euro per il 4° tagliando (con il cambio di tutte e 4 le pasticche dei freni) spendere ulteriori 330 Euro mi pareva troppo e soprattutto "strano".
E' bastata una telefonata al concessionario da cui ho acquistato l'auto e tutto si è chiarito.

Ho segnalato il tutto alla hyundau Italia, starà a loro (se lo reputano) aprire una procedura di verifica verso chi non si è comportato correttamente !!!

 

[claus73]

L'altro giorno anche sul mio 1.6 hanno cambiato tutte e quattro le candelette e con mio stupore quando ho chiesto al capoofficina come dopo soli 62000 km si potessero bruciare le candelette,mi ha risposto che sono un po' come le candele del benzina e quindi ogni tanto si cambiano perche' succede che si brucino con l'utilizzo.Sinceramente sono un po' scettico,pero' mi auguro che la nuova dotazione sia duratura quanto la macchina perchè ora è in garanzia,ma fra un anno no!

 

[Alex1974]

........mi ha risposto che sono un po' come le candele del benzina e quindi ogni tanto si cambiano perche' succede che si brucino con l'utilizzo.

Se come no.............. e gli asini volano, io alla mia Alfa ne ho cambiata una dopo 160k chilometri perchè si era bruciata, e poi se una candeletta non funziona dovrebbe segnalartelo.

 

[claus73]

In linea di massima dovrebbe essere cosi' anche sull'Idea 1.9 jtd che avevo prima 117000 non avevo mai avuto problemi di candellete infatti il capoofficina mi ha detto che dipende dal tipo di candelette.Sulla Fiat la spia delle candelette doveva segnalarlo,sulla Hyundai sembrerebbe di no.
Comunque dopo l'intervento la macchina parte nettamente meglio a freddo.

 

[Freerider]

buongiorno a tutti. possiedo una ix20 immatricolata nel 2012, con la quale ho percorso oltre 75.000 senza nessun problema.
Da una decina di giorni la mattina, la macchina parte a stento. Dopo averla portata ad un centro autorizzato Hyundai, mi hanno detto che le candelette di pre riscaldamento sono bruciate e vanno cambiate.
Preventivi di spesa (manodopera compresa) oltre 300 Euro !!
Domanda: secondo voi (poi chiederò anche a Hyundai Italia) la sostituzione può essere fatta in garanzia ??
Grazie...

Buonasera, mi ritrovo con lo stesso problema, la mia Ix20 immatricolata nel 2012, con 48.000 km , da qualche settimana fa fatica ad accendersi, in questi giorni è partita per miracolo. Questo avviene sopratutto alla mattina e alla sera. La macchina la tengo in garage, quindi riparata dalle intemperie. In teoria dovrebbe rientrare nella copertura della garanzia.. ma leggendo qui sopra, pare che le officine se ne approfittino facendo pagare sostituzione e manodopera. Proverò a portarla in un centro autorizzato, vedo che mi dicono.. in alternativa se vado da un buon meccanico e lo stesso?

 

[claus73]

Prova a portarla se poi dovessero dirti che nel caso fossero le candelette l'intervento sarebbe a tuo carico puoi sempre dirgli che vuoi pensrci un attimino e cambi assistenza.Sulla mia le hanno cambiate in garanzia senza il minimo problema

 

[Freerider]

Prova a portarla se poi dovessero dirti che nel caso fossero le candelette l'intervento sarebbe a tuo carico puoi sempre dirgli che vuoi pensrci un attimino e cambi assistenza.Sulla mia le hanno cambiate in garanzia senza il minimo problema

Grazie, dopo queste feste, vado di corsa.. vediamo che mi dicono.

 

[Giglio66]

confermo !! l'intervento è in assoluta garanzia, per cui non farti fregare !!! Rivolgiti ad un'officina autorizzata e se ti fanno dei problemi, puoi rivolgeri all'assistenza clienti hyundai, tramite il numero verde.

 

[Tormento]

la mia è del 2012 e le hanno cambiate già 2 volte in garanzia senza problemi (48000 km). Forse anche perchè nonostante tutto i problemi di avviamento a freddo continuano senza che ne vengano a capo...
perciò se obiettano.. insistete. alla concessionaria mi hanno detto che sta capitando a molti modelli consegnati insieme alla mia e nessuno ha ancora capito il perchè...

 

[maxanagni]

Buonasera,qualche utente può spiegarmi perchè le candelette di questa vettura si bruciano tutte e quattro cosi facilmente e frequentemente
.......Grazie

 

[Tonyx]

• confermo !! l'intervento è in assoluta garanzia, per cui non farti fregare !!! Rivolgiti ad un'officina autorizzata e se ti fanno dei problemi, puoi rivolgeri all'assistenza clienti hyundai, tramite il numero verde.

confermo !! l'intervento è in assoluta garanzia, per cui non farti fregare !!! Rivolgiti ad un'officina autorizzata e se ti fanno dei problemi, puoi rivolgeri all'assistenza clienti hyundai, tramite il numero verde.

 

[Tonyx]

Buongiorno la hyundai al numero verde mi ha detto che le candelette sono materiale di consumo è quindi si paga probabilmente finché c'è la garanzia non paghi là manodopera

 

[gabriele64]

ciao , sono Gabriele , e ho acquistato una ix20 diesel 90cv. usata , premetto che sono molto contento dell'acquisto , ma mi accorgo che al mattino ci mette un po' più del solito ad accendersi (candelette ?) . la mia domanda è questa : al momento dell' accensione quadro la spia si accende per un tempo molto breve e , forse insufficiente , c'è maniera di allungare il tempo di riscaldamento candelette ?

 

[TopSide]

Prova a girare la chiave su spento e riaccendere, in modo da fare due "riscaldamenti" di candelette...