Clacson e disservizi vari

Discussione in 'i20 - Pregi e Difetti - Quesiti ed Opinioni sui va' iniziata da Faber, 13 Apr 2010.

  1. Faber

    Faber New Member

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    Come detto in altre sezioni del forum, la mia avventura per la mia I20 1.2 comfort, non è stata delle migliori.
    La ordino il 10 novembre del 2009 e mi arriva dopo 4 mesi e mezzo tra mille scuse del venditore che mi parlava di rottamazioni (cosa che io non dovevo fare con la mia vecchia auto).

    Presa la mia auto, subito, appena salgo, mi accorgo che non ho i tappetini, ho pensato che forse di base, la hyundai, non li mettesse, stranezze coreane, che ne so, poi, fatti pochi metri con la macchina nuova, vado per suonare il clacson e sorpresa, non funziona.

    Porto l'auto la mattina seguenta alla succursale di dove ho preso la macchina (io nella succursale l'avevo ordinata)e mi dicono di portarla nella sede centrale dove avrebbero provveduto.

    Portata, mi dicono che i tappetini non c'erano per una certa "cosa nel contratto" col venditore e che il clacson non era presente ne a Roma (dove vivo io)ne a milano e che quindi doveva venire dalla Corea, perciò 7/10 giorni di attesa. Sono passati ormai 14 giorni ed ancora nessuna notizia, allora mi domandavo, non si poteva togliere il clacson a quale i20 ancora da immatricolare che avevano in sede, v'assicuro erano centinaia, montarlo sulla mia e mandarmi via contento ed aspettare sti 7/10 giorni per montarlo su quella da immatricolare?

    Scusate per la lunghezza del messaggio ma.. volevo sapere se anche qualcuno di voi ha avuto problemi simili, cioè di facile risoluzione, ma che hanno fatto penare giorni e giorni col rischio, anzi la certezza, di perdere clienti
     
  2. beppe54

    beppe54 New Member

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    Mai sentita una cosa simile sul clacson.Possibile che la tua auto sia arrivata senza clacson?Secondo il mio modesto parere,l'hanno tolto loro per montarlo su un altra di qualche "amico".Ciao.
     
  3. italo80

    italo80 New Member

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    Che bei colleghi, neanche i tappetini che costano talmente poco che neanche vale la pena di parlarne .......

    Io avrei preteso il clacson IncaXXandomi in quanto senza l'auto non può circolare...... a volte rimango basito, non credo ci siano parole per definire il servizio di questo "collega" rivenditore di auto.....
    che forse farebbe bene a vendere altro......
     
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  4. Faber

    Faber New Member

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    il "collega" penso sia il piu grande gruppo concessionario di roma (meglio non fare nomi) e non solo poi..

    poco fa ho telefonato alla loro assistenza dicendomi che i tappetini sono considerati come optional.. e che il clacson.. bhe.. "famme vede se è arivato ar magazzino e poi te faccio sapè" non credo debba tradurre

    Un cliente in meno.. ovvio
     
  5. italo80

    italo80 New Member

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    Ho capito di chi parli e non è nuovo a certi modi .......

    si i tappetini sono optional infatti si paga il "famigerato" kit che li comprende.....
    che si attaccassero a questo o che fosse sfuggito al venditore come se fosse un'accessorio particolare e poco diffuso lascia senza parole ......
     
  6. beppe54

    beppe54 New Member

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    Li mort..... sua.
     
  7. joanlui

    joanlui MODERATORE
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    cambia conce. purtroppo con la Hyundai è un po un problema generalizzato. non esiste un controllo di Hyundai Italia sulle concessionarie, quindi si va un po a culo...
     
  8. Faber

    Faber New Member

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    ieri vengo chiamato dalla persona con cui ho parlato telefonicamente nel mio sollecito e mi dice che in magazzino ancora non è arrivato nessun clacson e che quindi avrebbe fatto un sollecito e se entro pochi giorni non sarebbe arrivato nulla, si sarebbero prese strade diverse.

    Per il resto.. il cliente lo hanno perso e come me, anche le altre persone che conosco che si sono rivolte a loro come amici e familiari.

    ps. una chicca sui tappetini... in omaggio con la mia auto, mi hanno dato una vacanza per 2 adulti e 3 bambini + un antifurto satellitare.. il costo degli omaggi è di circa 1500 euro se non di più visto che solo l'antifurto supera i 1200 euro.. pero i tappetini.. non ci stavano.. piccoli misteri automobilistici.
     
  9. beppe54

    beppe54 New Member

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    .....strade diverse.
    Lo tolgono ad un altra in esposizione.Ciao.
     
  10. Faber

    Faber New Member

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    MIRACOLO..oggi.. mi hanno messo il clacson in pochi minuti, mi avevano prima detto che ci voleva tempo e di riprendere la macchina verso le 16.00, ma poi mossi a compassione per la dipartita di mio padre (che neppure la soddisfazione di poterla guidare o saperla al 100% ha avuto), mi hanno fatto "passare avanti" e me l'hanno riparata.

    Certo, ha un suono squallido il clacson, ma alla fine meglio così, almeno ora ho la macchina che ha tutto, per i tappetini, nulla da fare, sono optional dicono.. vabbe.. li comprerò
     
  11. chiaffredo

    chiaffredo New Member

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    UN PO' IN RITARDO...MA CERTO CHE LA STORIA DEL CLAXON E' FANTASTICA...POSSIBILE CHE IN TUTTA ROMA NON ESISTONO NEGOZI DI RICAMBI AUTOELETTRICI??? BASTAVA ACQUISTARE UN CLAXON CON TENSIONE 12VOLT cc ED IL GIOCO ERA FATTO, SE CAPITI NUOVAMENTE DAL " CLAXON-CONCESSIONARIO" DOMANDAGLI COME SI COMPORTEREBBERO GLI ARTIGIANI ELETTRAUTO A FRONTE DI UN SIMILE PROBLEMA.... CHIUDONO BOTTEGA??? FORSE PER LE TASSE MA NON PER UN CLAXON!!!!!
     
  12. domycol

    domycol Well-Known Member

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    chiaffredo scrivi in minuscolo dato che altrimenti equivale ad urlare.
     
  13. gig

    gig
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    Secondo me ha scritto appositamente in maiuscolo per mettere in risalto in tutto, comunque sul "linguaggio" di internet quoto che equivale ad alzare la voce :)
     

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