Difetti di verniciatura sulla mia i30

[salvofal85]

Ciao a tutti, volevo esporre il mio problema e sapere cosa ne pensate: ho acquistato una i30 da circa 3 mesi e pian piano spulciando ho notato dei difetti alla verniciatura alle portiere dell'auto (praticamente piccole mancanze di vernice sugli spigoli). Mi sono recato in un centro assistenza hyundai e quello che non mi torna è che il capofficina sostiene che per poter usufruire della garanzia è necessaria una verifica ispettoriale per esaminare se quel danno posso averlo fatto io durante l'apertura delle portiere. Quello che mi chiedo è: se l'ispettore "esamina" e secondo lui sono stato io a recare il danno, cosa succede che io devo tenermi la macchina coi difetti? Sinceramente sono al quanto arrabbiato e perplesso.

Gradirei vostri consigli su come muovermi.

Grazie

 

[stex802]

Eh,per quel tipo di danni se non li si nota alla consegna è sempre un pò un casino...chiaro che l'ispettore per quanto possibile cercherà di sbolognare a te le responsabilità...dipende dal difetto,se c'è la certezza che sia un difetto di verniciatura te la cavi...se c'è anche solo un 20% di margine di dubbio ti infili in un ginepraio....

 

[salvofal85]

Quindi se condo voi cosa dovrei fare? Accettare un eventuale verdetto "negativo" anche se le colpe non sono mie? Grazie delle risposte

 

[stex802]

Purtroppo per quel tipo di difetti bisognerebbe passare la macchina in rassegna al momento del ritiro e far mettere per iscritto eventuali anomalie...
Dopo può essere tardi in effetti,ma dipende molto dall'onestà del venditore...se ti rispondono picche puoi anche andare da un avvocato,ma è difficile che sia conveniente dal punto di vista economico...tuttalpiù minaccia di non portargliela più per i tagliandi e di rivolgerti ad altre officine...cerca di risolverla in amicizia insomma...

 

[beppe54]

Minaccia,incaz..ti etc. è nel tuo pieno diritto.Almeno ti sarai sfogato.Ciao.

 

[Pipistro]

Io quando ho ritirato la macchina ho trovato un difetto nella verniciatura, visibile solo da una certa angoloazione e a macchina pulita. Parlando con il capo officina mi ha detto che non c'erano problemi, ma mi ha anche detto "bisogna riverniciare tutta la parte dx posteriore", ed effettuvamente non era un difetto da ritocco (tipo scolata di vernice). Vedi tu, la macchina è nuova e devi rifare tutta questa parte. Visto che è quasi impercettibile ti conviene? Io ho deciso di no. Ovviamente è veramente impercettibile.