GARANZIA: si puo' andare da altri concessionari?

Discussione in 'i30 - Motore, Alimentazione, Tagliandi' iniziata da roby, 7 Apr 2010.

  1. roby

    roby MODERATORE
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    Salve, mi sono accorto che dopo la 1 volta che sono andato dal concessionario dove ho acquistato la mia I30 Active Gpl x avere delle informazioni sulla storia Baule/doppio fondo/ruotino, già mi stanno sulle scatole..altro che servizio post vendita!!
    Per i tagliandi e per avere i 5 anni di garanzia (presunti) ci si puo' rivolgere anche ad altri concessionari autorizzati che non siano quello dove hai acquistato l'auto?
    Grazie.
     
  2. Tommyhat

    Tommyhat New Member

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    certo che si! l'importante e che sia autorizzato!
     
  3. Pantos

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    certo.
    qualunque officina autorizzata hyundai.
    io non potendone più del mio, ho cambiato.
    tranne qualche svista, gentili e bravi.
     
  4. italo80

    italo80 New Member

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    In tutta Europa...........

    basta che sia autorizzato Hyundai, e cmq
    la garanzia è 60 mesi anche sul GPL, senza nessun tipo di
    dubbio.

    saluti
     
  5. roby

    roby MODERATORE
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    Tommyhat, Ciao Tommy, una domanda un po OT..
    la tua auto dove e' stata immatricolata? Caserta o Napoli?
    Mi diresti anche che cifra e' riportata sul certificato di proprieta' della tua I30 GPL?
    credo sia 181 euro circa giusto?
    Be e' per un piccolo battibecco con il mio caro venditore...
    aveva fatto il preventivo calcolando l'ipt a napoli poi l'ho immatricolata con residenza a milano.... quanto mi risulta a napoli/caserta l'ipt e' maggiorata del 20% mentre a milano del 30%.

    Grazie,
    ciao.
     
  6. Veleno

    Veleno New Member

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    Ma fatemi capire, la Hyundai non sottostà alle normative vigenti?
    No perché la legge Monti prevede tutt'altro e io pensavo di avvalermene: la concessionaria Hyundai, molto competente e disponibile devo dire, è lontanuccia (tocca trovare qualcuno che mi venga a riprendere e che mi accompagni per recuperare l'auto) e in occasione del tagliando pensavo di portarla alla VW che è vicina e in più siamo conoscenti.
     
  7. gianlu74

    gianlu74 Member

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    Certo che dev'essere valida anche per Hyundai, la direttiva Monti del 2001, solo che nel caso del gpl complica la vita andare dal proprio meccanico! A proposito di garanzia, ho sentito che la KIA ora sulle gpl dàl 2010 dà solo 3 anni di garanzia....qualcuno è aggiornato meglio in merito!? Sarebbe un brusco passo indietro....
     
  8. elnino13

    elnino13 New Member

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    veramente anche sulla mia I30 hanno dato solo 3 anni di garanzia, e da una parte non mi dispiace, però.....
     
  9. gimmy74

    gimmy74 Member

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    la storia della kia è vera.
    E in più visto il problema dell'usura, la Kia ha abbassato anche il prezzo dei bicchierini a 9,23 + iva indicando che per la sostituzione ci vogliono 3.20 hrs.

    Per quanto riguarda la direttiva Monti (Regolamento CE n°1400/2002 del 31/7/2002) è valida fino a 31/05/2010.

    Per chiarire ho trovato questo in un opuscolo redatto dalla Commissione europea – Direzione generale della Concorrenza
    "Un consumatore deve portare il proprio veicolo dal distributore presso il
    quale lo ha acquistato affinché sia eseguita la manutenzione e/o sia fornita l’assistenza in garanzia?
    No. In base al regolamento il consumatore è libero di portare il veicolo presso qualsiasi riparatore autorizzato appartenente alla rete del fornitore all’interno dell’UE. Il regolamento 94 esenta solo gli accordi con riparatori autorizzati nel caso in cui il fornitore imponga a tutti i riparatori autorizzati l’obbligo di riparare tutti i veicoli della marca in questione, di rispettare le garanzie, di offrire servizi di assistenza gratuiti e di eseguire operazioni di revisione di veicoli difettosi indipendentemente dal luogo di acquisto dell’automobile. Se il riparatore autorizzato non è in grado di offrire assistenza per un’automobile che non è stata venduta nello Stato membro in cui si trova, potrà mettersi in contatto con il fornitore o con un altro riparatore autorizzato in un altro Stato membro.
    Il consumatore non deve registrare una seconda volta la garanzia nello Stato membro in cui risiede per avere diritto a riparazioni in garanzia. Il periodo di validità della garanzia parte dalla data di consegna del veicolo da parte del rivenditore autorizzato. Se un produttore, importatore, distributore, riparatore o un’altra impresa nell’ambito della rete dovesse impedire ai consumatori di avvalersi della garanzia del produttore valida in tutta l’UE, non sarebbe soddisfatta una delle condizioni fondamentali per l’applicazione dell’esenzione agli accordi in questione.
     
  10. italo80

    italo80 New Member

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    Io so che l'IPT si paga in riferimeno luogo d'immatricolazione ,non di residenza, cmq cerco news online, ma non credo di sbagliare.....
     
  11. roby

    roby MODERATORE
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    Ma ne ho sentite di tutti i colori..
    c'era uno che diceva che a monza l'IPT era 300 euro... cosa che ho visto nn esiste da nessuna parte (era un preventivo x la Mazda2).
    Quello dove ho comprato la I30 mi disse 150 con residenza a napoli, poi ho cambiato residenza a monza... ma l'immatricolazione l'ha fatta sempre a milano!!
    ora vuole da differenza..45 euro... vai a capire!!
    Cià
     
  12. gianlu74

    gianlu74 Member

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    Grazie gimmy
    confermo anchio il discorso dei bicchierini, la Kia è stata molto più attiva sul problema, ha dato risposte puntuali direttamente ai clienti, anche se è comunque discutibile il fatto di dover pagare per l'usura precoce dei bicchierini, visto che sono gpl omologate! Sara che la hyundai è troppo impegnata al lancio dei nuovi modelli, ix35, Sonata, davvero bellissimi peraltro... boh chissà! Nel frattempo occhio agli autorizzati per il tagliando... conviene girarli e sentirli un po'
     
  13. Veleno

    Veleno New Member

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    Alla fine è un impianto GPL esattamente identico a quelli "Aftermarket" quindi sinceramente non vedo tutta questa leadership dei meccanici Hyundai. ;) Mi evito scocciature e giornate a spasso... tanto ormai, ho anche il pdf coi lavori da far eseguire :D
     
  14. gimmy74

    gimmy74 Member

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    Come sei riuscito a ottenere questo file per la tua i20?

    Lo sto cercando per la i30
     
  15. Veleno

    Veleno New Member

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    Per la verità facevo riferimento a quello che mi avevi mandato tu via mail :D
     
  16. gianlu74

    gianlu74 Member

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    Dici il mio Veleno?! E' un po' datato...
     
  17. stex802

    stex802 Member

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    Ma l'azienda non dovrebbe essere tenuta a fornire l'elenco preciso dei controlli da fare? Il libretto contiene qualcosa di generico,ma non scende in dettagli... Altrimenti la legge Monti come può reggere...?
     
  18. iakkademalet

    iakkademalet Member

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    preciso che per tutte le i30 immatricolate nel 2009, hyundai ha deciso che la garanzia è di 5 anni...adesso non so quando è stata immatricolata la tua
     
  19. gianlu74

    gianlu74 Member

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    Stex, mi sembra che la legge Monti prevede che le procedure ufficiali della manutenzione nei tagliandi siano pubbliche, cioè a disposizione dei meccanici generici che gliele richiedono...non sono quelle che riportano i nostri libretti, che sono solo indicazioni che servono a noi. Quindi teoricamente il tuo meccanico di fiducia puo' richiedere il nulla osta a un concessionario Hyundai per procedura di manutenzione, come funziona poi di preciso all'atto pratico non so...
     
  20. minuet

    minuet New Member

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    Bene. non sappiamo nemmeno quanti anni ha di garanzia la nostra macchina. chi dice 3, chi dice 5. Che serietà la Hyundai. sulla mia I30 GPL, ritirata il 1 aprile 2010, sul vetro del portellone c'è l'adesivo con scritto "garanzia 5 anni chilometri illimitati". sul libretto ufficiale dove sono riportati i dati della macchina e del proprietario e le condizioni/limitazioni della garanzia, a pagina 3, c'è scritto "36 mesi chilometri illimitati". sul sito c'è scritto Garanzia Generale 60 mesi / chilometraggio illimitato
     

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