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Lunga attesa di consegna

Discussione in 'i30 - Prenotazioni - Attese - Consegne' iniziata da iaie, 9 Gen 2008.

  1. iaie

    iaie New Member

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    ciao a tutti

    apro questo post per sfogare la rabbia che ormai mi segue giorno dopo giorno in questa vicenda che a tratti mi sembra quasi un incubo da cui non mi sveglierò mai.
    Innanzi tutto mi scuso se dico cose di cui si è parlato in altri post ma non sapevo dove scrivere queste righe.
    Il gg 16 ott 2007 vado tutto contento a ordinare la mia i30 diesel 115cv nera con la promessa da parte del conce che entro 1 mese sarei stato felicissimo di guidarla.
    Fra un "arriva" e un "non so dove sia " passano le settimane poi 1 mese poi un altro poi quando, verso il periodo natalizio chiedo info, mi sento dire " e sai per natale sarè difficile ci sono le feste di mezzo."... a questo punto considerando il periodo penso sia meglio stringere i denti e immatricolare nel 2008.
    Contatto il conce che allegramente mi " consiglia " di immatricolare in gennaio assicurandomi che nei primi gg dell' anno nn ci saranno problemi.
    Passa la prima settimana senza notizie certe chiamo e chiedo che fine ha fatto la macchina e mi sento dire che è stata assegnata al 20 dic e che dovrebbe arrivare a gg . Bene dico io anlemno riesco a partire per le ferie ( parto il 12/01 ) faccio qualche km sul piano poi montagna.
    Venerdi 4 chiamo il conce per sapere qualcosa ma la macchina non è ancora arrivata. "è in consrgna" mi dice lui. non preoccupatri arriva lunedi massimo martedi. Bene allora ci sentiamo martedi mattina. Tutto contento martedi mattina chiamo il conce e risponde un altro tizio che nn conosco chiedo della solita persona che risulta fuori ufficio. Chiedo info a lui e con mio stupore mi sento dire che la macchina è in consegna ma non sanno dove sia e quando arriverà " è in mano al trasportatore non dipende da noi ".
    Morale della favola dopo quasi 3 mesi di lotta devo andare in ferie senza la macchina che non so quando sarà diponibile..........
    Non so come mai sia possibile una cosa del genere e spero che nessun altro sia stato così sfortunato ( o preso in giro, perchè è così che mi sento ) Il problema e che il conce sul contratto nn ha messo nessuna data di arrivo, il 16/01 sono 3 mesi che ho ordinato la macchina quanlcuno sa dirmi se posso recedere il contratto ps nn ho dato neanche 1 € di capararra .
     
  2. denwis86

    denwis86 New Member

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    mi dispiace molto per la tua disavventura...mi sembra la prima che sento...dai forza tieni duro...
     
  3. Pantos

    Pantos Member

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    no. non è la prima che senti. se leggi i miei e di alcuni altri post vedrai che iaie non è sfortunato. è solo l'ennesima vittima di un sistema balordo.
     
  4. Pantos

    Pantos Member

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    Guarda, ci son passato anch'io.
    Ho contattato i legali.
    Mi son abbonato ad altroconsumo i cui consulenti legali mi han fornito questi 2 modelli da utilizzare (o l'uno o l'altro) a seconda della situazione specifica. Se vuoi te li mando in word. Vedrai come all'improvviso ti arriva l'auto.



    [inserire nome e indirizzo dell'acquirente]


    [inserire nome e indirizzo del venditore]
    Raccomandata con avviso di ricevimento


    [Luogo], 9 gennaio 2008



    1° caso:
    Oggetto: Costituzione in mora


    Facendo riferimento all’accordo tra noi intercorso (al contratto da noi stipulato) in data [inserire i dati] presso i Vostri locali in via [inserire i dati], [inserire i dati], con il quale Vi siete impegnati a [inserire i dati], con la presente Vi informo che intendo ricevere subito (entro e non oltre [inserire i dati] giorni dal ricevimento della presente) la prestazione di cui siete debitore nei miei confronti.
    Il presente mio invito formale vale a produrre gli effetti di cui agli artt. 1219 e seguenti del Codice Civile.
    Con riserva di ogni diritto, ivi compreso il risarcimento dei danni da me subiti a causa del Vostro ritardato adempimento.
    Distinti saluti.
    Firma





    2° caso:
    Oggetto: Diffida ad adempiere
    In data [inserire i dati] è tra noi intercorso l’accordo (è stato stipulato il contratto) avente per oggetto [inserire i dati].
    Il termine per l’esecuzione della Vostra prestazione era stato indicato al [inserire i dati] (non era stato precisato in seguito alle assicurazioni da parte Vostra che sarebbe avvenuta entro il [inserire i dati]).
    Essendo decorso tale termine, poiché non avete a tutt’oggi provveduto a eseguire la prestazione, con la presente Vi diffido formalmente ai sensi dell’art. 1454 del Codice Civile ad adempiere entro e non oltre il 15 giorno dal suo ricevimento.
    In difetto, il contratto si intenderà risolto di diritto per Vostro inadempimento, con tutte le conseguenze di legge, ivi compreso il risarcimento di tutti i danni da me subiti in conseguenza di quanto sopra.
    Con riserva di ogni diritto.
    Distinti saluti.
    Firma
     
  5. iannu

    iannu Member

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    pantos: te hai fatto così per sbloccare la situazione?
     
  6. Pantos

    Pantos Member

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    no perchè alla fine ho scoperto che il cugino della mia ragazza conosceva bene il titolare della hyundai che qui è anche BMW!! così gli ho fatto chiamare e l'auto è arrivata.
    ma la lettera era pronta per partire.
     
  7. iannu

    iannu Member

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    ma senti.. se non facevi chiamare non si muoveva?
    male :(
     
  8. MasterPc

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    Io cmq preparerei la lettera... pronta alla spedizione e poi andrei dal concessionario direttametne a chiedere.

    Non vorrei che fosse come la pizza... quando accendi la sigaretta arriva la pizza... a chi è fumatore non è mai capitato?

    Se ti dice altre cose strane... esci e passi dalla prima posta che trovi per spedire la raccomandata.

    Alla fine che si deve fa?
    La calma è la virtù dei forti... ma alla fine pure quella finisce... :(
     
  9. Tazmania

    Tazmania New Member

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    Io 5 anni BMW X5 ordinata 12 gennaio consegna metà marzo .....
    In realta me l'hanno consegnata il 7 luglio purtroppo con le macchine nuove in ordine è un casino se poi il conce se ne fotte ancora peggio ... c'è da sbattere con la testa al muro :wallb:
     
  10. denwis86

    denwis86 New Member

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    chiedo scusa :(
     
  11. Pantos

    Pantos Member

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    con la lettera, tranquillo, che si sarebbe mosso qualcosa.
    mi fa schifo che alla chiamata dell'amico la situazione si sia sbloccata perchè fa schifo questo sistema balordo cui facevo riferimento sopra.
    ma con una lettera di diffida, tranquillo, che anche un pinco pallo riesce a far riflettere persino un concessonario potente.
    certo, se questo viene a sapere che non hai i soldi per pagarti neanche un avvocato, allora, magari continuerà a prenderti per i fondelli ma, per fortuna, ci sono ottime associazioni di consumatori che a volte prendono a cuore certe situazioni. poi, adesso, con le class action, sta cambiando qualcosina. basta vedere la miriade di cause che codacons e adusbef stanno intentando a banche e altri parassiti.
     
  12. Btrix

    Btrix New Member

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    Scusa ma questo concessionario è ufficiale o è un rivenditore parallelo? (Hyundai e BMW assieme :shock: mi sa che è un po' fuori standard o mi sbaglio :p )

    Cmq riguardo ai tempi di consegna della i30, a quanto ne so io, essendo la i30 un prodotto nuovissimo, c'era da aspettare un po' per avere la vettura ( tempi canonici 60 / 90 gg lavorativi).
    Mi sa che nel tuo caso, sia stato il venditore un po' troppo ottimista a sparare una data di consegna simile :zip:
     
  13. iannu

    iannu Member

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    già.. ma ci sono venditori che fanno sono troppo ottimisti, sparano una data tanto per farsi belli e prendere l'ordine.. e poi fanno una bella figura di mxxxa perchè non riescono a rispettare la consegna :/
     
  14. Pantos

    Pantos Member

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    no. rivenditore ufficiale. ma il titolare possiede anche la BMW
     
  15. iaie

    iaie New Member

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    ho provato ha mandare una mail di lamentela alla hyundai dal sito hyundai-auto.it ma per adesso nessuna risposta :( :( non so piu cosa fare.
     
  16. Pantos

    Pantos Member

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    bè, allora te le cerchi.
    ho perso un po' di tempo per te mi pare.
    non dovresti lamentarti.
    dovresti agire.
     
  17. iaie

    iaie New Member

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    ti ringrazio per il tuo tempo ma pensavo ci fosse una strda meno drastica.... comunque forse la situazione si è sbloccata, ho detto al comce che ho spedito una mail di protesta alla hyundai.
     
  18. Pantos

    Pantos Member

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    capirai!
    se la starà facendo sotto!
    quella non è una maniera drastica.
    è una maniera per fissare una scadenza temporale del contratto. Visto che non è stata inserita nessuna data la decidi tu, con la messa in mora. Per ora non ti serve, ma se per disgrazia dovessero trascorrere ancora dei mesi e tu ne avessi serio nocumento, potrai farti valere in giudizio.
     

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