Nuovo call center HYUNDAY

Discussione in 'Discussioni generiche Hyundai' iniziata da roby, 21 Lug 2010.

  1. roby

    roby MODERATORE
    Socio Premium

    Registrato:
    30 Mar 2010
    Messaggi:
    1.234
    "Mi Piace" ricevuti:
    83
    Provincia:
    Monza-Brianza MB
    Auto ed Allestimento:
    I30 Active Bifuel
    Sera a tutti.
    Facendo un giro sul sito italiano della hyundai, noto con piace che hanno messo in servizio un nuovo call center, con tanto di numero verde e form con cui esporre i problemi fino ad arrivare al dettaglio del concessionario (che spesso non sono soddisfacenti)!
    Ma speriamo x chi ne ha bisogno che siano efficienti e risolvano tempestivamente problemi, magari baypassando i concessionari/centri assistenza poco preparati.
    Riporto il linlk:
    http://www.hyundai-motor.it/contatti/assistenza
    e numero verde (forse gia' dato altrove):
    800.359.127
    Roby
     
  2. roby

    roby MODERATORE
    Socio Premium

    Registrato:
    30 Mar 2010
    Messaggi:
    1.234
    "Mi Piace" ricevuti:
    83
    Provincia:
    Monza-Brianza MB
    Auto ed Allestimento:
    I30 Active Bifuel
    Vediamo un po'
    ho mandato un messaggio chiedendo perche il mio concess non mi ha dato il libretto GPL....
    vediamo quanto sono veloci e bravi a rispondermi.

    roby
     
  3. MaxSilver

    MaxSilver Socio onorario
    Socio Premium

    Registrato:
    22 Apr 2010
    Messaggi:
    5.104
    "Mi Piace" ricevuti:
    605
    Provincia:
    Varese VA
    Auto ed Allestimento:
    iX35 Confort 1.7 Crdi Machine Silver
    Non rispondono alle mail. Al numero verde ci sono le centraliniste...
     
  4. roby

    roby MODERATORE
    Socio Premium

    Registrato:
    30 Mar 2010
    Messaggi:
    1.234
    "Mi Piace" ricevuti:
    83
    Provincia:
    Monza-Brianza MB
    Auto ed Allestimento:
    I30 Active Bifuel
    bo..... vediamo se e' cambiato qlc cosa.....
    magari la prox settimana ti sapro' dire
    ;)
     
  5. MaxSilver

    MaxSilver Socio onorario
    Socio Premium

    Registrato:
    22 Apr 2010
    Messaggi:
    5.104
    "Mi Piace" ricevuti:
    605
    Provincia:
    Varese VA
    Auto ed Allestimento:
    iX35 Confort 1.7 Crdi Machine Silver
    Ho chiamato ieri... e scritto 2 volte sett. 2 settimane fa. Ma tentar non nuoce. facci sapee. ciao
     
  6. stex802

    stex802 Member

    Registrato:
    27 Ott 2008
    Messaggi:
    420
    "Mi Piace" ricevuti:
    3
    Provincia:
    Modena MO
    Auto ed Allestimento:
    I30 1.4 GPL
    Sarà il solito numero a cui rispondono solo le donne delle pulizie... :lol:
     
  7. cecco

    cecco Member

    Registrato:
    16 Nov 2009
    Messaggi:
    118
    "Mi Piace" ricevuti:
    0
    Provincia:
    Monza-Brianza MB
    mah, ieri sera ho dedicato mezzoretta del mio tempo al form, anche se sono conscio che non avrò mai risposta. però se è vero che la speranza è l'ultima a morire, visto le risposte vaghe del concessionario e l'assenza totale di feedback di brc...
    vi farò sapere, intanto che delusione!
     
  8. roby

    roby MODERATORE
    Socio Premium

    Registrato:
    30 Mar 2010
    Messaggi:
    1.234
    "Mi Piace" ricevuti:
    83
    Provincia:
    Monza-Brianza MB
    Auto ed Allestimento:
    I30 Active Bifuel
    Per la cronaca... le signore delle pulizie che rispondono alle mail, anche quelle sono andate in ferie!

    14 gg nessuna risposta!!

    E x fortuna che tengono a cuore i clienti...
     
  9. gimmy74

    gimmy74 Member

    Registrato:
    21 Giu 2009
    Messaggi:
    298
    "Mi Piace" ricevuti:
    13
    Provincia:
    Palermo PA
    Auto ed Allestimento:
    i30 1.4 BlueDrive GPL Active
    Io ho scritto diverse volte e in periodi differenti e non ho mai avuto una risposta
     
  10. Marco

    Membro dello Staff Amministratore Socio Premium

    Registrato:
    28 Ago 2007
    Messaggi:
    6.805
    "Mi Piace" ricevuti:
    1.634
    Provincia:
    Venezia VE
    Auto ed Allestimento:
    Atos / Ex Tuscani Turbo
    ragazzi...sposto nella sezione "discussioni generali Hyundai" ...queste sono informazioni che riguardano tutti. :)
     

Condividi questa Pagina