Ilary
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- Hyndai Tucson Full Hydrid Excellence
Buongiorno, sono nuova, vorrei raccontarvi la mia storia non troppo felice con la una nuova Hyndai Tucson full hybrid; l'ho acquistata a maggio 2021, il giorno stesso dell'acquisto dopo una decina di km, a seguito di una brusca frenata si sono accese tutte le spie e compare la schermata "ARRESTARE IN SICUREZZA, CONTROLLARE SISTEMA DI FRENATURA", al contempo il volante è diventato duro e la frenata molto lunga. Risulta anche abbastanza pericoloso come problema.
Torno di corsa al concessionario, la tengono un paio di giorni, dopo di che vado a ritirarla e mi dicono che è tutto ok, hanno resettato il sistema e dovrebbe essere sistemato.
La faccio breve, ricapita altre 3 volte, l'ultima volta due settimane fa, oltre al problema che ho già descritto, uguale identico, si aggiunge il fatto che non si riusciva più a disinserire il freno a mano elettronico. Ho dovuto chiamare il carro attrezzi perché la macchina era giù nei box e non si riusciva più a sbloccarla.
Morale ad oggi la macchia è ancora in officina e non hanno la minima idea di come trattare il problema, a parte resettare il sistema, ma che non ha mai portato assolutamente a nulla, ci sono varie centraline che provocano errore ma dalla casa madre non hanno alcuna informazione su come risolvere.
Sono molto sconsolato, la macchina di per sé è fantastica, una delle migliori auto che io abbia mai avuto, sia come guida, prestazioni ed estetica, il problema è QUANDO funziona....
Volevo chiedervi se qualcun altro abbia riscontrato questa tipologia di problema, ma soprattutto volevo chiedervi un consiglio su come affrontare questa problematica nel momento in cui non sanno che pesci pigliare, dovrò andare per vie legali a un certo punto, la macchina ha 6 mesi di vita, non è accettabile, se non è performante adesso, quando dovrebbe esserlo? Ma soprattutto può anche essere estremamente pericoloso in autostrada, in mezzo al traffico.
Grazie in anticipo a tutti
Torno di corsa al concessionario, la tengono un paio di giorni, dopo di che vado a ritirarla e mi dicono che è tutto ok, hanno resettato il sistema e dovrebbe essere sistemato.
La faccio breve, ricapita altre 3 volte, l'ultima volta due settimane fa, oltre al problema che ho già descritto, uguale identico, si aggiunge il fatto che non si riusciva più a disinserire il freno a mano elettronico. Ho dovuto chiamare il carro attrezzi perché la macchina era giù nei box e non si riusciva più a sbloccarla.
Morale ad oggi la macchia è ancora in officina e non hanno la minima idea di come trattare il problema, a parte resettare il sistema, ma che non ha mai portato assolutamente a nulla, ci sono varie centraline che provocano errore ma dalla casa madre non hanno alcuna informazione su come risolvere.
Sono molto sconsolato, la macchina di per sé è fantastica, una delle migliori auto che io abbia mai avuto, sia come guida, prestazioni ed estetica, il problema è QUANDO funziona....
Volevo chiedervi se qualcun altro abbia riscontrato questa tipologia di problema, ma soprattutto volevo chiedervi un consiglio su come affrontare questa problematica nel momento in cui non sanno che pesci pigliare, dovrò andare per vie legali a un certo punto, la macchina ha 6 mesi di vita, non è accettabile, se non è performante adesso, quando dovrebbe esserlo? Ma soprattutto può anche essere estremamente pericoloso in autostrada, in mezzo al traffico.
Grazie in anticipo a tutti
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