Quadro elettrici cruscotto

[Sabrina S.]

Ciao sono Sabrina,
Ho acquistato la mia Hunday IX20 econet App Mode, il 17/12/2019. Da gennaio 2021, ho un problema di spie accese quali quel del motore, antipattinamento, ruote sgonfie, ABS, freno a mano e servosterzo, ke si accendono durante la marcia e ke in contemporanea le lancette del tachimetro e del contagiri si azzerano x poi ripristinare la propria posizione al contemporaneo spegnimento delle spie di cui sopra. Questo problema dopo 8 mesi, e 4 interventi di cui sostituituzione la scheda ABS, non è ancora stato risolto, in più ho chiesto un auto sostitutiva prevista dal contratto di garanzia illimitata, ke dopo 5 GG non mi è ancora stata consegnata. Sono veramente delusa.

 

[i20 coupe`]

Benvenuta nel club
Nel forum ci sono stati casi di " contatto spiralato" (il meccanico sa cos'è), non so se possa essere il tuo caso.

 

[Frengo]

@Sabrina S. quando riesci passa da questa sezione e scivi e righe su di te qui

Presentazione nuovi arrivati!

Presentarsi è buona educazione, puoi farlo qui

www.hyundai-club.eu

Ciao
Frengo

 

[skywalker58]

Sembra un problema di un connettore lento....non si può guastare tutto insieme! Quando accade in marcia spero non si spenga il motore, e funzioni tutto. Il primo connettore da controllare è quelli della scatola fusibili interna.

 

[Elgaucho]

Benvenuta ... certo che anche se l'auto è in garanzia, 4 interventi non risolutivi non sono un bel biglietto da visita !
Immagino ti sia già rivolta al "Customer Care" di Hyundai ... sarei curioso di sapere cosa ti hanno detto per tranquillizzarti. Penso tu possa giustamente pretendere l'uscita di un ispettore.
Ciao Marcos

 

[Sabrina S.]

È praticamente impossibile parlare con qualcuno...io e mio marito stiamo pretendo di parlare con qualche responsabile, vano...il call center assistenza clienti può fare solo segnalazione, tra l altro siamo ancora in attesa di un auto sostitutiva richiesta dal 16 Agosto, dopo circa una decine di chiamate, tra Aci Global e Hunday...siamo veramente esausti e veramente schifati dall assistenza...mi dispiace ma non farò una buona pubblicità...anke se la macchina mi piace guidarla ed è spaziosa....vedremo domani...

 

[Sabrina S.]

Sembra un problema di un connettore lento....non si può guastare tutto insieme! Quando accade in marcia spero non si spenga il motore, e funzioni tutto. Il primo connettore da controllare è quelli della scatola fusibili interna.

Grazie, non credo ke debba essere io a dire al centro assistenza sul da farsi... fortunatamente in marcia non sì è mai spento il motore, il problema è la spia ke preoccupa di più è quella del servo sterzo, x fortuna in marcia si accende e si spegne ma è capitato ke in fase di parcheggio con la spia accesa, il volante diventa ingestibile...

 

[skywalker58]

Grazie, non credo ke debba essere io a dire al centro assistenza sul da farsi...

Certo che no...ci mancherebbe, ma a volte il problema più semplice non lo trovano. Io ho avuto la ix20 crdi 1,4 da 90cv prima dell'attuale tucson, e non ho mai avuto problemi di sorta, se non un cambio batteria dopo 5 anni.....e pasticche freni e un paio di dischi ondulati, però in garanzia. Sarebbe il caso di chiedere l'intervento di un ispettore hyundai, se non avete già chiesto, perché 4 interventi senza risolvere non fanno un'azione pubblicità.