Rottura display navi multimediale originale

[Robertogenovese]

Salve a tutti, non so se vi è già un topic riguardo questo argomento, vi racconto comunque la mia esperienza e spero possiate aiutarmi con qualche consiglio. Posseggo una IX35 Xpossible da 4 anni acquistata dicembre 2013, il 15 aprile 2017 il display multimediale aperte di funzionare e non da più segni di vita. Da lì inizia la mia avventura nei vari centri Hyundai siciliani, ma la risposta è una sola “sul display la garanzia è 3 anni e quindi è scaduta”. La mia domanda è “è possibile che dopo 3 anni un display multimediale ESSENZIALE si possa rompere e che la Hyundai se ne lavi le mani ?

 

[i20 coupe`]

Mah! Non credo che altri marchi te la cambino, forse meglio cercarlo su ebay o aliexspress

 

[Robertogenovese]

3 anni di garanzia su quasi 1000 € di display mi sembrano un po’ pochi, o almeno un minimo di assistenza si potrebbe dare soprattutto su una macchina che nuova costava 26.000€

 

[waiting63]

Tieni comunque presente quanto segue:

http://www.adocnazionale.it/

La garanzia legale è obbligatoria per legge, ha validità due anni dalla consegna del bene, è inderogabile e può essere fatta valere dal consumatore direttamente nei confronti del venditore, nel caso in cui il bene di consumo acquistato presenti un difetto di conformità rispetto al contratto di vendita.

la garanzia di Hyundai 5 anni vale per il motore (e annessi non consumabili come ad esempio i lubrificanti filtri ecc...) quella di 12 per la corrosione vale per la carrozzeria (ovviamente se non danneggiata) tutto il resto, compreso l'infotainment rientrerebbero nei 2 anni di legge e, se non erro, dovrebbe anche essere ben specificato nella manualistica.

Per quanto seccante possa essere, Hyundai in questo caso ha ragione. Al momento dell'acquisto abbiamo tacitamente accettato le sue condizioni generali di garanzia.