Tucson di importazione UE

[enrico1977]

Proprio ieri ho chiamato il CRM di Hyundai Italia per chiedere se comprare una auto di importazione comporta rischi vari per quanto riguarda l'assistenza.

Ho capito che:
- se la provenienza è UE gli anni dovrebbero essere comunque 5
- la copertura può essere leggermente differente rispetto a quella prevista per l'Italia (ma equivalente)
- il servizio clienti mi ha detto di pretendere il libretto in lingua originale della garanzia (lingua del paese di provenienza). Successivamente un concessionario Hyundai potrà fornire, a pagamento, una copia in italiano.
- la garanzia deve essere attivata correttamente dall'importatore (sarà attivata la garanzia prevista per il paese di provenienza e riconosciuta poi dalla rete di assistenza italiana).

l'ultimo punto mi fa un pò paura.
Io abito a Milano e vorrei prendere una Tucson di importazione.. qualcuno ha esperienza? come reagisce la rete di assistenza ufficiale? potete consigliarmi importatori affidabili?

grazie a tutti.
Enrico.

 

[Raffaele74]

Proprio ieri ho chiamato il CRM di Hyundai Italia per chiedere se comprare una auto di importazione comporta rischi vari per quanto riguarda l'assistenza.

Ho capito che:
- se la provenienza è UE gli anni dovrebbero essere comunque 5
- la copertura può essere leggermente differente rispetto a quella prevista per l'Italia (ma equivalente)
- il servizio clienti mi ha detto di pretendere il libretto in lingua originale della garanzia (lingua del paese di provenienza). Successivamente un concessionario Hyundai potrà fornire, a pagamento, una copia in italiano.
- la garanzia deve essere attivata correttamente dall'importatore (sarà attivata la garanzia prevista per il paese di provenienza e riconosciuta poi dalla rete di assistenza italiana).

l'ultimo punto mi fa un pò paura.
Io abito a Milano e vorrei prendere una Tucson di importazione.. qualcuno ha esperienza? come reagisce la rete di assistenza ufficiale? potete consigliarmi importatori affidabili?

grazie a tutti.
Enrico.

Ciao, io ho comprato un auto di importazione e non è la prima volta, ogni volta che sono andato in un officina per fare i tagliandi, mi hanno guardato leggermente male, nel senso che non l'ho comprata da loro senza sapere se fosse di importazione o meno, ma una volta superato il primo impatto ho sempre fatto tutti i tagliandi regolari presso la rete ufficiale senza problemi, anzi mi hanno anche richiamato una volta perchè c'era da fare un aggiornaemento in garanzia.
Se vuoi un consiglio dove comprare l'auto e stare tranquillo ti consiglio la Sesto Motori di Sesto san Giovanni

 

[gianbroth]

Ciao, io ho comprato un auto di importazione e non è la prima volta, ogni volta che sono andato in un officina per fare i tagliandi, mi hanno guardato leggermente male, nel senso che non l'ho comprata da loro senza sapere se fosse di importazione o meno, ma una volta superato il primo impatto ho sempre fatto tutti i tagliandi regolari presso la rete ufficiale senza problemi, anzi mi hanno anche richiamato una volta perchè c'era da fare un aggiornaemento in garanzia.
Se vuoi un consiglio dove comprare l'auto e stare tranquillo ti consiglio la Sesto Motori di Sesto san Giovanni

Anche io ho preso Tucson d'importazione (destinazione Belgio). Se non ricordo male però nel libretto della garanzia che ho (in lingua originale) non è presente un elenco delle parti garantite.. sai dove posso trovarlo o se tu invece lo hai?
Grazie!