Ho provato a regolare il volume della suoneria da infotainment, fisso di default su 10. L'ho spostato a 16, ma non è successo niente. Sono stata anche in officina: non so dove abbiano guardato, si sono messi a smanettare tra i vari menù, ma non ne sono venuti a capo. Hanno fatto la fotocopia del libretto e mi richiameranno. Non credo accadrà comunque, visti i precedenti (già una volta si erano presi in carico una segnalazione, poi risolta da me, e non ne avevano fatto nulla). In più l'officina-concessionaria di Padova sta vivendo il passaggio da Rino Berton a Ferri Auto, dunque ci sono altre priorità nella fase di transizione.
Aurora, già te l'ho detto, ma una volta che l'accoppiamento smartphone - infotainment va a buon fine ed accedi a CarPlay è molto probabile che il problema che si verifica dipenda da te, da qualche impostazione che hai selezionato e non spetta alle officine ufficiali risolvertelo.
Te lo dico solo per farti risparmiare viaggi in officina, visto che lì provano ad aiutarti per cortesia, ma ne sanno probabilmente quanto te e me e la risoluzione di questo "problema" non spetta a loro
Al massimo a loro potresti chiedere di verificare se esiste un aggiornamento software dell'infotainment, ma sappi che spesso lo fanno a pagamento, non rientrando nella garanzia.
Quando hai problemi con questi sistemi l'unica cosa da fare è una ricerca in rete, chiedere su forum o sulla Apple community internazionale (
https://discussions.apple.com/welcome)
Facendo una ricerca con le info che hai dato, una potenziale soluzione è di andare in Impostazioni - Accessibilità - Tocco - Instradamento Chiamate e lì selezioni Automatico.
Un'altra possibile soluzione è disattivare la funzione "Non disturbare" quando sei alla guida o da infotainment la funziona "Full Immersion Guida", se le hai attive.
Nel caso nessuna di queste soluzioni dovesse funzionare ti rimando alla discussione:
https://discussions.apple.com/thread/254852431?sortBy=best dove ti fa verificare diverse cose che possono causare il problema.
Purtroppo ci sono tante di quelle impostazioni sui telefoni di oggi che è molto difficile risalire alla causa di un problema, se sei esasperata prova a fare un ripristino alle impostazioni di fabbrica dell'infotainment e del telefono.