Vi risultano richiami?

[ucre]

Qualcuno di voi saprà che la mia auto in 2 anni non ha mai visto la hyundai. Premesso ciò, mi è arrivata una lettera dall'attuale unica concessionaria ufficiale hyundai per bari e provincia in cui mi si dice che hanno provato a contattarmi per fissare un controllo di sicurezza gratuito sulla mia i20. Mi hanno dato un numero verde da chiamare per fissare un appuntamento e addirittura la stampa della mappa di google per arrivarci. Ora, vi risultano richiami o vogliono solo "infinocchiarmi" in qualche modo? Io domani comunque provo a chiamare il n verde, se sento puzza di bruciato li mando male. Oppure mi spaccio per meccanico e mi faccio 2 risate

 

[i20 coupe`]

Forse perché non risultano tagliandi e quindi sarà solo un colloquio per capire il perché.........attendiamo sviluppi

 

[spiridione]

Prova a digitare il numero di telaio sul sito dell'UNRAE.

https://www.google.it/url?sa=t&sour...FjAAegQIBxAD&usg=AOvVaw0cuI23IUNJJCYl4kBi7P5R

 

[Massimo246]

Ora, vi risultano richiami o vogliono solo "infinocchiarmi" in qualche modo?

Secondo me la seconda

 

[ucre]

Dal link postato da spiridione non risultano richiami. Domani vedo come mi alzo la mattina e decido se fare il finto tonto o no ho dato uno sguardo al loro sito internet, vendono la stessa mia auto nuova a ben 2.500 euro in più rispetto a quando la pagai 2 anni fa, ma non dovrebbe costare meno oggi vista l'uscita della my2018? Vedi tu come stanno messi questi qua

 

[M@rchino]

Premesso ciò, mi è arrivata una lettera dall'attuale unica concessionaria ufficiale hyundai per bari e provincia in cui mi si dice che hanno provato a contattarmi per fissare un controllo di sicurezza gratuito sulla mia i20

Non credo che un richiamo arrivi per lettera ordinaria e da un concessionario... semmai dovrebbe arrivare tramite raccomandata e da parte di Hyundai Italia...

quando avevo la fiat tipo che avevo preso da un multimarche, il richiamo mi arrivò da torino, e per raccomandata A.r.

 

[Mass]

Non credo che un richiamo arrivi per lettera ordinaria e da un concessionario... semmai dovrebbe arrivare tramite raccomandata e da parte di Hyundai Italia...

quando avevo la fiat tipo che avevo preso da un multimarche, il richiamo mi arrivò da torino, e per raccomandata A.r.

Confermo, i richiami ufficiali Hyundai arrivano con posta raccomandata direttamente da Hyundai Italia che invitano a recarsi in officina autorizzata.
Le concessionarie non spediscono richiami

 

[Pasquy71]

Sono stato in officina hyundai questo mese per tagliando e sostituzione tappezzeria in garanzia, non ci sono richiami.

 

[ucre]

Grazie a tutti. Quindi questi con "importante controllo sulla sicurezza gratuito" vogliono solo attirarmi nella loro rete di post vendita. Insomma, un come dire noi siamo la nuova officina autorizzata per bari e provincia, nel caso devi venire qui per i tagliandi.

Però la cosa strana é un'altra. Mi hanno stampato la mappa di google.per arrivarci ed è giusto qualche centinaio di metri più avanti della vecchia concessionaria. Ma io tutte le mattine passo da un'altra concessionaria hyundai e toyota che si trova dal lato opposto di bari. Che quest'altra sia solo punto vendita e non officina autorizzata? Mba, lo trovo strano

 

[kevin21]

A meno disturbano dalla concessionaria, chissà perchè

 

[ucre]

Il.servizio clienti mi ha risposto con un link per cercare l'officina autorizzata più vicina a me. Dicono che anche il semplice dire se c'è o non c'è un aggiornamento, é una informazione riservata alle officine autorizzate. Da premettere che li ho contattati dicendo che non ho effettuato mai tagliandi in rete ufficiale e che hanno tolto il mandato alla concessionaria da cui ho acquistato l'auto. L'attuale officina hyundai mi ha contattato tramite posta cartacea per invitarmi ad un "importante controllo sulla sicurezza gratuito". Li ho contattati chiedendo se ci fossero problemi legati alla sicurezza, e non ce ne sono. È solo un modo per dire che loro sono ora l'officina hyundai di zona. Dopo pasqua provo a prendere appuntamento. Ma questi mi puzzano peggio di chi stava prima. Ho dato uno sguardo al loro parco auto e l suo costo, la mia auto pagata a gennaio 2016 14.400 euro la vendono ad oltre 16.000 euro. E se tanto mi da tanto, stiamo proprio messi male

 

[ucre]

Ancora un'altra lettere spedita dalla nuova ufficiale hyundai, con il mio numero di targa e sempre scritto che hanno provato invano a contattarmi e che vogliono essere richiamati per prendere appuntamento quando mi è più comodo, perfino il sabato.

Ok, gentilissimi su questo punto, ma prima di pasqua ci eravamo già sentiti telefonicamente. Non so se contattarli o meno, di nuovo. L'auto ha sempre e solo quella stranezza dello prender su giri nei cambi marcia sin da appena presa, e a me preme solo sapere se c'è un aggiornamento per eliminare questa anomalia. Ma mi frena un po la mancanza di tempo e il dubbio che combinino qualche guaio per spillarmi soldi, cosa che da queste parti capita e oramai la mia auto é oltre i 2 anni di garanzia di legge, quindi qualsiasi danno lo pagherei di tasca mia

 

[kevin21]

@ucre i richiami ufficiali non prevedono costi per il consumatore

 

[ucre]

lo so, ma il mio cruccio è, come successo in passato per la moto, che lo facciano passare come aggiornamento tecnico al primo passaggio utile in officina. sulla moto che ho avuto dal 2011 al 2015, in quel modo, mi hanno aggiornato l'ira di dio. e ora un cavo, e ora la mappa, e poi una guaina da inserire nel faretto, e poi uno spessore nel paramano, e ancora la distribuzione, e poi di nuovo la mappa... ma te lo dicevano in officina, non con una lettera a casa. ho contattato il customer care per chiedere se ci sono aggiornamenti per la mia vettura. la prima risposta è stata quella di rivolgermi alla rete assistenziale. quando li ho ricontattati per chiedergli, a distanza di un anno, se ci sono aggiornamenti specificando che la mia vettura non ha mai eseguito interventi presso la rete assistenziale ufficiale, mi hanno liquidato dandomi un link per ricercare l'officina più vicina e dicendo che sono informazioni che danno solo alla rete ufficiale. peccato che se io compro un'auto sono liberissimo di scegliere se portarla o meno in assistenza ufficiale, visto che qui sono più che cari alla Hyundai che alla ferrari. vabbè, finchè la barca va...

 

[Dario#]

Buonasera a tutti
sapete darmi maggiori info su richiami e difetti per quanto riguarda alla i20 active 1.4 crdi Xpossible anno ottobre 2016 ?
Non ho ancora acquistato questa auto ma la farò, se tutto va bene, nella settimana entrante, chi conosce quest'auto sia come motore che versione e se sapete cosa devo controllare per non prendere fregature vi ringrazio di dirmelo

Dario

 

[spiridione]

Io ho il 1.4 CRDI sulla versione berlina.

Non esistono campagne di richiamo.