Capita anche a me, Kona xTech 1.6 Gdi
Ho portato la macchina in officina perché la vibrazione è cresciuta e adesso inizia a far tremare il volante.
Mi hanno detto che il problema è raro ma conosciuto, ed esiste uno specifico bollettino della Hyundai che lo identifica: saranno sostituiti i dischi freni anteriori e le pasticche.
Le nuove pasticche hanno una forma modificata rispetto alle originali e le dovranno ordinare, perché rimontare il vecchio modello potrebbe far ricomparire il problema. Mi pare di capire che l'origine del problema siano quindi loro e non i dischi.
Non ho chiesto se anche le pasticche sono in garanzia, come i dischi, ma quel "ti cambiamo dischi e pasticche" mi lascia sperare.
Vi aggiornerò
Aggiornamento.
Mi hanno chiamato dall'officina per avviare la pratica relativa alla vibrazione. C'è uno specifico bollettino che prevede la sostituzione di
dischi e pastiglie con modelli modificati.
Per autorizzare la sostituzione in garanzia mi hanno detto che Hyundai chiede solo la loro valutazione e una fotografia del disco con i segni della "pinzata" che l'ha disequilibrato. Niente di esoterico, bastano i segni. Sarà Hyundai stessa ad inviare i nuovi pezzi. Per sostituirli andrò in ufficina, e in meno di 2 ore sarà tutto cambiato. Nessuna spesa.
Vista la situazione mondiale, ci potrebbero volere 3 giorni come 3 mesi, purtroppo. Dipende se i pezzi sono già in circolazione o no.
P.S. ho fatto una domanda diretta al concessionario: come mai per certi clienti Hyundai fa molte difficoltà a sistemare questo genere di problema?
La risposta altrettando diretta è stata che le case madri tengono statistiche precise e alla lunga tendono a diventare intransigenti con (1) certi clienti troppo "allegri" nel descrivere gravissimi problemi che, se l'auto non fosse in garanzia, non verrebbero notati; ma soprattutto con (2) molte officine troppo "allegre" nel curare la propria clientela accollando alla casa madre riparazioni non degne di tutela (il classico "farlo col biiiip degli altri").
Se l'officina finisce nel radar della casa madre, quella inizia a fare un sacco di problemi...