E-mail dalla Hyundai Motor Company Italy

roby

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Buongiorno a tutti,
ho aperto la posta ed ho trovato una mail in cui sono invitato dalla HMCI per un incontro a Sesto San Giovanni a Milano, in cui mi si chiede di dare le mie impressioni per quanto riguarda il servizio di assistenza ricevuta dalla officina, ad esempio in caso di manutenzione, presso la quale mi sono rivolto.

Voi l'avete ricevuta?
Peche' nel indirizzo mail non compare Hyundai?

Riporto qui l'invito:

La Sua Opinione per noi è importante!

Nel caso si fosse recato per una manutenzione
presso la Rete di Assistenza Hyundai,

Vorremmo ringraziarLa e poter condividere con Lei
l’esperienza che ha avuto presso la Concessionaria ove si è rivolto.

Come Le abbiamo scritto in una lettera inviata al Suo indirizzo,
ci farebbe piacere averLa nostro ospite per uno scambio di idee,
per capire che cosa Le è piaciuto e cosa potrebbe essere
migliorato per soddisfare qualsiasi Sua esigenza attuale o futura.

Mercoledì 29 febbraio 2012, dalle 19:00 alle 21:00
Grand Hotel Villa Torretta, Via Milanese 3 - 20099 Milano - Sesto San Giovanni (MI)
Tel. XXXXXXXX - e-mail: XXXXXXXX

Come ringraziamento per la Sua partecipazione Le riserveremo un OMAGGIO
e saremo lieti di poterLe offrire un APERITIVO informale al termine dell’incontro.

La preghiamo di voler confermare la Sua partecipazione
via e-mail a: XXXXXX@jdpaconsulting.com

Se desidera ulteriori informazioni sull’evento,
La preghiamo di contattarci al numero di telefono: XXXXXXXXXXXX
o contatti la Sig.ra Valentina XXXX allo XXXXXXXXX

Le auguriamo sin d’ora il benvenuto!
Cordiali saluti
Gerardo XXXXXX
After-Sales Director
Hyundai Motor Company Italy S.r.l.
 

mdesortis

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MasterPc

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Basta andare e vedere... se non vuoi comprare non possono costringerti.
Oppure si avvalgono della società suddetta perchè ha un'organizzazione per la comunicazione già pronta e non devono approntarla da zero loro.

Ciauz :)
 

roby

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Di certo non potro' andarci!
Ma quindi nessuno ha ricevuto questa e-mail?
Io diedi al venditore il mio indirizzo mail al momento della prenotazione.
Forse hanno inserito il mio indirizzo nel database Hyundai o qualche cosa di simile.
Ma provero' a scrivere e vedo cosa mi "rispondono".
Cia'
 

roby

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Vi aggiorno:

Ho risposto alla mail di cui sopra, informandoli che non potro' essere presente al incontro per motivi di lavoro (inviato HCI a Dubai ;) ), mi hanno risposto cosi:

Dottor Russo, buongiorno.

A nome di Hyundai Italia e di JD Power and Associates La ringrazio molto
per averci comunque ricontattati dopo il nostro invito al 'Focus Group' dedicato ad alcuni selezionati Clienti di Hyundai Motor Company Italia SpA.

Questo incontro era inteso a raccogliere le impressioni relative alla Sua esperienza
con i prodotti ed i servizi che la rete Hyundai propone ai propri Clienti, nonchè a condividere le Sue idee per migliorare il servizio che Hyundai intende offrire ai propri Clienti ora ed in futuro.

Resteremo in contatto con Lei in futuro se dovessimo ripetere questo interessante progetto di Hyundai Motor Europe.

Maurizio Sala

Come mi dispiace non essere Li e dare le mie impressioni!!!

Puo' essere che solo io ho avuto l'invito tra i possessori Hyundai presenti sul forum???
 

TheStig

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Vi aggiorno:

Ho risposto alla mail di cui sopra, informandoli che non potro' essere presente al incontro per motivi di lavoro (inviato HCI a Dubai ;) ), mi hanno risposto cosi:

Dottor Russo, buongiorno.

A nome di Hyundai Italia e di JD Power and Associates La ringrazio molto
per averci comunque ricontattati dopo il nostro invito al 'Focus Group' dedicato ad alcuni selezionati Clienti di Hyundai Motor Company Italia SpA.

Questo incontro era inteso a raccogliere le impressioni relative alla Sua esperienza
con i prodotti ed i servizi che la rete Hyundai propone ai propri Clienti, nonchè a condividere le Sue idee per migliorare il servizio che Hyundai intende offrire ai propri Clienti ora ed in futuro.

Resteremo in contatto con Lei in futuro se dovessimo ripetere questo interessante progetto di Hyundai Motor Europe.

Maurizio Sala

Come mi dispiace non essere Li e dare le mie impressioni!!!

Puo' essere che solo io ho avuto l'invito tra i possessori Hyundai presenti sul forum???

Anche io ho ricevuto lo stesso invito ma non via email ma via posta ordinaria su busta intestata Hyundai Motor Company Italy.
 
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