Problema con consegna

[sim1sim1]

Salve,
Sono nuovo del forum, scusate se non mi sono presentato ma ho una questione urgente da risolvere.
Ho acquistato una i20 classic con pacchetto adv pack plus due settimane fa, e mi è stata consegnata l'altro ieri. Nell'eccitazione del momento non mi sono accorto della mancanza dei comandi al volanti e del bluetooth. Ho fatto notare la cosa al venditore, che ha contattato il direttore, e mi ha fatto sapere che, a causa di problema di fatturazione, possono rimediare al bluetooth montandomelo, ma non ai comandi al volante perche, a quanto dice, dovtebbero cambiarmelo e non si puo fare.
Come dovrei procedere secondo voi?

Grazie a priori.

 

[sim1sim1]

Intanto domani richiamero, per far notare che io ho pagate per una determinata cosa, e vorrei che fosse cosi. E che ho scelto hyundai per tutto il pacchetto offerto a fronte di altri preventivi. E non capisco cosa significhi il problema del volante, quello che ho sembra predisposto agli alloggiamenti per i comandi.

 

[rouge1973]

ma stai scherzando .... ma ma che dicono .... fatti sentire è un tuo diritto
i problemi di fatturazione non ti riguardano ....
c.. loro ... devi pretendere l auto come hai scelto non come vogliono loro ... ti è stato appioppato il primo modello senza comandi e bt , come la mia ...
se insistono contatta un avvocato vedrai come corrono ...
rouge

 

[spiridione]

La advanced pack plus prevede BT e comandi al volante. E te li devono dare.

Se la radio ha il BT te ne accorgi perchè avrà la scritta col marchio internazionale Bluetooth. Inoltre c'è il tasto phone.
Il volante non si cambia, ma vanno cambiati i due satelliti sulle razze.

Altra cosa: la radio ha il lettore CD??? La adv plus lo deve avere.

Altrimenti comincio a sospettare che ti abbiano rifilato un fondo di magazzino, cioè una Classic con advanced pack (senza il plus...) che era in vendita nel primo listino, solo sino all'estate del 2015....

Conosci un avvocato????

 

[Xant]

Spiri mi ha preceduto: secondo me stanno cercando di piazzare una classic del vecchio listino, tant'è vero che è una (quasi) pronta consegna...mi unisco anche io al coro: conosci un avvocato? Puoi tranquillamente denunciare una difformità contrattuale.... Armati di pazienza e non lasciar correre..
Questi le inventano di tutte per dare via un'auto....

 

[sim1sim1]

Intanto grazie delle risposte,
Sul contratto cè scritto "hyundai i20 1.2 84 cavalli + adv pack" non specifica plus, nonostante il venditore mi abbia specificato nel listino il pacchetto plus, tantè che quando l'ho fatto notare anche lui ci è rimasto male per l'assenza dei comandi e del bluetooth. Sono stato un fesso io?
Esiste un modo per sapere se è un vecchio modello del 2015 o meno? Fortunatamente ho un avvocato in famiglia, a cosa mi dovrei attaccare?

 

[Ss38]

di solito hai 10 giorni per recedere dal contratto senza il pagamento di penali aggiuntive ecc ecc anche solo se l'auto non ti piace (so che noi facciamo così, non so se è un obbligo di legge)
In questo caso addirittura l'auto è diversa da quella definita in sede di trattativa...però conforme al contratto, da quello che ho capito.
Ti consiglio di recedere dal contratto e farti rifare contratto nuovo corretto con pack adv plus oppure se hai qualche parente avvocato potrà aiutarti in maniera migliore.
Buona giornata (e buona fortuna)

 

[Xant]

Intanto grazie delle risposte,
Sul contratto cè scritto "hyundai i20 1.2 84 cavalli + adv pack" non specifica plus, nonostante il venditore mi abbia specificato nel listino il pacchetto plus, tantè che quando l'ho fatto notare anche lui ci è rimasto male per l'assenza dei comandi e del bluetooth. Sono stato un fesso io?
Esiste un modo per sapere se è un vecchio modello del 2015 o meno? Fortunatamente ho un avvocato in famiglia, a cosa mi dovrei attaccare?

Se vuoi lo riscrivo: "Questi le inventerebbero tutte per vendere un'auto"... Il fatto ke non sia scritto "adv pack plus" mi fa sembrare il venditore un abile scemo! Ascolta Ss38: se non ti convince la classic con adv pack decidi subito. O la cambi o ti fai ridare i soldi indietro

 

[rouge1973]

controlla se hai la fessura per il cd ... se non la trovi è il modello vecchio "" come la mia