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- Hyundai IX 20 Comfort
Come da titolo, vorrei sapere se è capitato ad altri.
Mi spiego meglio: Hyundai IX20 1.4 benzina (90 cv) con 3 anni di vita, 43.000 km e tagliando appena fatto in concessionaria Hyundai. Ho aderito alla promozione invernale che comprendeva il cambio olio e filtri ad un prezzo conveniente (mi sembra 59 euro) e poi tutta una serie di vantaggi come ingressi a spa a metà prezzo, sconti nei ristoranti ecc. ecc.
Ebbene al ritiro della macchina mi vedo sostituite le candele. Purtroppo l'auto l'ha ritirata mia moglie e quindi non ho parlato subito col responsabile. Ci sono poi tornato ed il signore che mi ha accolto ha detto che la casa prescrive il cambio candele ogni 20.000 km. Mi sembra una cosa da pazzi. Anche perché il libretto uso e manutenzione prescrive il cambio ogni 60.000 km. Secondo me sono stato "fregato". Ho scritto a Hyundai per avere una spiegazione ma nessuno mi ha risposto. Ho anche chiamato per avere spiegazioni (ma ovviamente al telefono dicono che non sono dei meccanici) e ho anche chiesto perché non abbiamo più saputo niente della promozione che mi spettava ma nonostante le promesse non abbiamo avuto nessun riscontro. Ma questa ditta è seria oppure sono stato sfortunato io? Se non avrò spiegazioni in tempi brevi andrò avanti e farò causa coinvolgendo le testate giornalistiche.
Mi spiego meglio: Hyundai IX20 1.4 benzina (90 cv) con 3 anni di vita, 43.000 km e tagliando appena fatto in concessionaria Hyundai. Ho aderito alla promozione invernale che comprendeva il cambio olio e filtri ad un prezzo conveniente (mi sembra 59 euro) e poi tutta una serie di vantaggi come ingressi a spa a metà prezzo, sconti nei ristoranti ecc. ecc.
Ebbene al ritiro della macchina mi vedo sostituite le candele. Purtroppo l'auto l'ha ritirata mia moglie e quindi non ho parlato subito col responsabile. Ci sono poi tornato ed il signore che mi ha accolto ha detto che la casa prescrive il cambio candele ogni 20.000 km. Mi sembra una cosa da pazzi. Anche perché il libretto uso e manutenzione prescrive il cambio ogni 60.000 km. Secondo me sono stato "fregato". Ho scritto a Hyundai per avere una spiegazione ma nessuno mi ha risposto. Ho anche chiamato per avere spiegazioni (ma ovviamente al telefono dicono che non sono dei meccanici) e ho anche chiesto perché non abbiamo più saputo niente della promozione che mi spettava ma nonostante le promesse non abbiamo avuto nessun riscontro. Ma questa ditta è seria oppure sono stato sfortunato io? Se non avrò spiegazioni in tempi brevi andrò avanti e farò causa coinvolgendo le testate giornalistiche.
