simonz84
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Ciao a tutti! Mi chiamo Simone e questo è il mio primo messaggio in questo forum!
Da circa due mesi sono il felice possessore di una Tucson 2019. Sebbene l'auto sia di mio enorme gradimento ho un problema: in certi giorni si forma della condensa all'interno dei fari anteriori dell'auto.
Aldilà del fatto che non me ne intendo a sufficienza per capire se questo possa generare problemi di lungo periodo, la cosa non mi sembra normale e comunque esteticamente è un problema.
Parlando con l'officina ufficiale della mia zona (Padova) mi hanno consigliato di passare quando è visibile la condensa (cosa non semplice perché non capita sempre) e comunque mi dicono che secondo loro la garanzia non copre questo tipo di problematiche.
Parlando con il servizio clienti Hyundai mi dicono che spetta all'officina determinare se il tipo di intervento richiesto è coperto dalla garanzia oppure no.
Qualcuno ha avuto problemi simili? Che ne pensate?
Grazie a tutti in anticipo!
P.S. chiedo scusa in anticipo se questa è la sezione sbagliata per questo post! Ho scritto qua perché nella sezione Tucson non trovo la sottosezione relativa ai modelli 2019.
Da circa due mesi sono il felice possessore di una Tucson 2019. Sebbene l'auto sia di mio enorme gradimento ho un problema: in certi giorni si forma della condensa all'interno dei fari anteriori dell'auto.
Aldilà del fatto che non me ne intendo a sufficienza per capire se questo possa generare problemi di lungo periodo, la cosa non mi sembra normale e comunque esteticamente è un problema.
Parlando con l'officina ufficiale della mia zona (Padova) mi hanno consigliato di passare quando è visibile la condensa (cosa non semplice perché non capita sempre) e comunque mi dicono che secondo loro la garanzia non copre questo tipo di problematiche.
Parlando con il servizio clienti Hyundai mi dicono che spetta all'officina determinare se il tipo di intervento richiesto è coperto dalla garanzia oppure no.
Qualcuno ha avuto problemi simili? Che ne pensate?
Grazie a tutti in anticipo!
P.S. chiedo scusa in anticipo se questa è la sezione sbagliata per questo post! Ho scritto qua perché nella sezione Tucson non trovo la sottosezione relativa ai modelli 2019.