Nuovo call center HYUNDAY

[roby]

Sera a tutti.
Facendo un giro sul sito italiano della hyundai, noto con piace che hanno messo in servizio un nuovo call center, con tanto di numero verde e form con cui esporre i problemi fino ad arrivare al dettaglio del concessionario (che spesso non sono soddisfacenti)!
Ma speriamo x chi ne ha bisogno che siano efficienti e risolvano tempestivamente problemi, magari baypassando i concessionari/centri assistenza poco preparati.
Riporto il linlk:
http://www.hyundai-motor.it/contatti/assistenza
e numero verde (forse gia' dato altrove):
800.359.127
Roby

 

[roby]

Vediamo un po'
ho mandato un messaggio chiedendo perche il mio concess non mi ha dato il libretto GPL....
vediamo quanto sono veloci e bravi a rispondermi.

roby

 

[MaxSilver]

Non rispondono alle mail. Al numero verde ci sono le centraliniste...

 

[roby]

bo..... vediamo se e' cambiato qlc cosa.....
magari la prox settimana ti sapro' dire

 

[MaxSilver]

Ho chiamato ieri... e scritto 2 volte sett. 2 settimane fa. Ma tentar non nuoce. facci sapee. ciao

 

[stex802]

Sarà il solito numero a cui rispondono solo le donne delle pulizie... :lol:

 

[cecco]

mah, ieri sera ho dedicato mezzoretta del mio tempo al form, anche se sono conscio che non avrò mai risposta. però se è vero che la speranza è l'ultima a morire, visto le risposte vaghe del concessionario e l'assenza totale di feedback di brc...
vi farò sapere, intanto che delusione!

 

[roby]

Per la cronaca... le signore delle pulizie che rispondono alle mail, anche quelle sono andate in ferie!

14 gg nessuna risposta!!

E x fortuna che tengono a cuore i clienti...

 

[gimmy74]

Io ho scritto diverse volte e in periodi differenti e non ho mai avuto una risposta

 

[Marco]

ragazzi...sposto nella sezione "discussioni generali Hyundai" ...queste sono informazioni che riguardano tutti.