reclamo di mal funzionamento

tomei giorgina

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ho acquistato nel giugno del 2016 una tucson diesel con allestimento xpossibil, ma, purtroppo,
ogni volta che controllo l'olio motore lo trovo aumentato nella coppa motore a causa del gasolio
che si immette nella coppa stessa. Ho fatto il primo tagliando a 12.000 kilometri su consiglio dell'officina
cui mi sono rivolta per ovviare al citato malfunzionamento, ma dopo appena 3000 kilometri percorsi, il guaio detto, si è ripresentato. L'officina cui sono tornata mi ha consigliato di ricambiare l'olio (a pagamento), ma
non mi ha garantito alcun buon risultato. Ora io chiedo se non è davvero possibile rimediare a questo
inconveniente. Ogni volta che prendo l'auto per necessità di spostamento sto con il cuore leggero
aspettando che a causa della fluidità eccessiva dell'olio motore possa saltare qualche bronzina o
quant'altro.

Spero che qualcuno possa darmi indicazioni al riguardo.
distinti saluti,
Giorgina Tomei
 

Man-at-arms

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Ciao Giorgina, benvenuta sul forum! Come moderatore e membro dello Staff del forum non posso esimermi dal chiederti di presentarti ufficialmente alla nostra comunità nella dedicata sezione "Presentazione nuovi arrivati" ;)

Detto ciò, questa sezione non è la più indicata per affrontare l'argomento da te sollevato. Nello specifico è opportuno postare nella sezione dedicata alla Tucson 2015, sottosezione Motore, alimentazione, Tagliandi
Tra l'altro, cercando, ho visto che l'argomento è già stato in parte affrontato, anche se non risolto del tutto.
https://www.hyundai-club.eu/threads/aumento-olio-motore.20123/
Potresti copiare e incollare lì questo tuo messaggio e proseguire la discussione.

Sul titolo della discussione: il nostro forum è un sito di appassionati e possessori del marchio Hyundai, nulla abbiamo a che fare con Hyundai Motor Italia, pertanto non possiamo accettare "reclami" sui prodotti Hyundai, ma solo dare più voce possibile agli utenti, cercando di dare consigli utili quando possibile!!! :) Ultimo appunto (dopodiché puoi mandarmi a quel paese:p) ancora sul titolo del thread: è un po' troppo generico, è sempre bene specificare nel dettaglio di cosa si sta parlando, un titolo il più possibile chiaro ed esaustivo è utilissimo anche per utilizzare al meglio la funzione "cerca".

Buon proseguimento!;)


Edit:
Il problema dell'aumento olio è stato affrontato anche per altri modelli, sempre diesel ovviamente:
ix35 https://www.hyundai-club.eu/threads/livello-abbondante-olio.19554/
i30 https://www.hyundai-club.eu/threads/aumento-livello-olio-motore.13176/
i20 https://www.hyundai-club.eu/threads/aumento-livello-olio-motore.10772/
Nonostante la casistica si possa rilevare su più modelli, tutto sommato non è un problema molto frequente. Dipende molto dall'utilizzo cittadino del diesel - suppongo tu abbia un diesel, probabilmente 1.7 CRDi, sarebbe bene specificarlo nel profilo, per sapere di che modello stiamo parlando!
 
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